Пенополистирол Knauf Therm Дача 50х1000х1200 мм

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. КНАУФ Терм Дача действтельно самый мягкий материал в линейке, подходящий для подобных задач. Рады, что размер для Вас был удобным в работе.

Уважаемый Клиент, добрый день! Прежде всего хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашей продукции. Нам искренне жаль, что у Вас появился негативный опыт взаимодействия с нашим продуктом. Заверяем Вас в том, что для производства нашего пенопласта используется исключительно высококачественное сырьё (вспенивающиеся гранулы пенополистирола), прошедшее все необходимые проверки от нашего надёжного поставщика. Каждая партия данного сырья проходит тщательный входной контроль и уходит в производство только с разрешения специалистов отдела качества. Без паспортов качества и безопасности сырье не допускается к производству. В процессе производства готового материла к сырью не добавляются никакие добавки или примеси. При переработке сырья используется только пар, вода для которого проходит тщательную проверку и подготовку. Каждая выпущенная партия продукции проходит несколько этапов проверки (операционный и выходной контроли качества, плановые и внеплановые проверки на складе). На всю выпускаемую продукцию имеется полный перечень разрешительной документации (в т.ч. и экспертное заключение по результатам санитарно-эпидемиологической экспертизы, где проверяется наличие запаха и миграция вредных веществ в окружающую среду). За всю историю использования текущего сырья (более 15 лет) мы не встречали ни одного случая отклонения по данным показателям. Отгрузка продукции осуществляется со складов хранения, где ежедневно по несколько раз проводятся обходы и аудиты продукта сотрудниками производства и отдела качества. Так же на наших предприятиях действует многоуровневая система аудитов, в ходе которой все сотрудники офиса и производства проводят проверки производственных процессов (в т.ч. и складов хранения). Замечаний на посторонний запах в ходе таких аудитов не было получено ни разу. По Вашему отзыву мы провели внеплановую проверку всей цепочки производства и не выявили посторонних запахов ни на одном этапе. Тем не менее, для улучшения контроля данного показателя мы добавили несколько точек контроля в наш процесс. Искренне надеемся, что данный негативный опыт не повлияет на Ваше общее отношение к нашему продукту. Постараемся и впредь совершенствовать наши процессы и продукты для Ваших целей. Спасибо Вам! С уважением, Директор по качеству и Команда КНАУФ ПЕНОПЛАСТ